Mỗi người bệnh khi đến khám và sử dụng các dịch vụ tại Bệnh viện Phổi đều có thể thoải mái đóng góp ý kiến, chia sẻ mức độ hài lòng về thái độ phục vụ, tinh thần giao tiếp, quy trình khám chữa bệnh và chất lượng các dịch vụ tại Bệnh viện.
Nhằm lắng nghe và tiếp thu những ý kiến chân thành của người bệnh, Bệnh viện Phổi công khai mã QR khảo sát tại sảnh đón tiếp, phòng khám và các khu vực chờ. Mỗi phản hồi của người bệnh là nguồn thông tin quý báu giúp Bệnh viện kịp thời cải thiện chất lượng phục vụ và nâng cao trải nghiệm khám, chữa bệnh.
CÁCH THAM GIA ĐƠN GIẢN – NHANH CHÓNG:
Bước 1: Mở camera trên điện thoại.
Bước 2: Quét mã QR được đặt tại phòng khám hoặc khu vực chờ.
Bước 3: Trả lời một số câu hỏi khảo sát, thời gian thực hiện chỉ khoảng 1 phút.
Hãy dành một phút để chia sẻ – vì mỗi ý kiến của bạn đều có giá trị!
Sự hài lòng của người bệnh là một trong những tiêu chí quan trọng để Bệnh viện không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, cải thiện thái độ phục vụ và xây dựng môi trường y tế thân thiện, chuyên nghiệp, lấy người bệnh làm trung tâm.
Bệnh viện Phổi trân trọng cảm ơn sự hợp tác, đóng góp và đồng hành của Quý người bệnh!
================== == = = === =======
About the Author
